إدارة العلاقات العامة
تعريف موجز:
إدارة العلاقات العامة هي وظيفة الإدارة التي تنشئ وتحافظ على علاقات متبادلة المنفعة بين المنظمة والجمهور الذين يعتمد عليهم نجاحها أو فشلها. يدرك التسويق أن المؤسسات تعتمد على العلاقات مع العملاء. لأنه إذا لا يوجد عملاء، إذا لا يوجد عمل.
تعريف آخر:
تٌعرف العلاقات العامة بكونها الإدارة المسؤولة على تنظيم وإدارة العلاقات الرسمية بين المؤسسة والأطراف المتعاونة معها خارجيًا، بداية من الأطراف التي يتم التعامل معهم بصفة مباشرة من شركات وأشخاص، وصولًا لكل من صورة المؤسسة أمام العملاء المستهدفين وكذلك أمام الإعلام؛ لذلك يمكن تعريف العلاقات العامة بكونها المرآة العاكسة …
منهاج
- 1 Section
- 4 Lessons
- 1 Weeks
Expand all sectionsCollapse all sections
- إدارة العلاقات العامةإدارة العلاقات العامة هي وظيفة الإدارة التي تنشئ وتحافظ على علاقات متبادلة المنفعة بين المنظمة والجمهور الذين يعتمد عليهم نجاحها أو فشلها...5
