إدارة التسويق والمبيعات
1) إدارة الـتـســــويــــق.
تعريف موجز:
هي نظام من انشطة الأعمال المتكاملة مع بعضها البعض، والتي تستهدف تخطيط وتسعير وترويج وتوزيع السلع والخدمات على العملاء الحاليين والمرتقبين. والتسويق هو النشاط الإنساني الذي يهدف إلى إشباع رغبات ومتطلبات المستهلكين.
وضع الخطط التسويقية للمؤسسة:
* الخطة التسويقيه قصيرة الاجل (الخطة التكتيكية).
* الخطة التسويقية طويلة الاجل (الخطة الاستراتيجية).
* التنسيق مع إدارة المبيعات على كيفية طرح المنتجات الجديدة في السوق.
* الإعلان والترويج.
* مراقبة الخطط والعملية التسويقية.
* اتخاذ القرارات السريعة والصائبة في حال حدوث مشكلة ما في الإنتاج أو المبيعات أو المشتريات أو المجهزين وغير ذلك… .
2) إدارة المـبـيـعــــــــات.
تعريف موجز:
إن إدارة المبيعات هي عملية التخطيط والتوظيف والتدريب والتنظيم والإشراف وتنسيق فريق المبيعات في المؤسسة. سواء أكنت تبيع خدمة أم منتجًا، يتحمل مديرو المبيعات المسؤولية عن قيادة قوى المبيعات ووضع أهداف للفريق وتخطيط عملية البيع بأكملها والتحكم فيها وفي النهاية ضمان تنفيذ رؤية الفريق. وربما يكون دور فريق المبيعات أكثر أهمية من دور أي فريق آخر في المؤسسة، نظرًا إلى أنه يؤثر تأثيرًا مباشرًا في إيرادات المؤسسة.
إن إعداد عملية بيع لشركتك وتنفيذها هي من أهم الوظائف التي تقوم بها كمدير مبيعات. دعنا نلقي نظرة متعمقة على إعداد عملية البيع المثالية لشركتك.
منهاج
- 1 Section
- 4 Lessons
- 2 Weeks
